2018年服務直通車優秀商家表彰大會在北京隆重召開 ，作為服務直通車的合作夥伴之一 ，科美隆電子商務有限公司再次成功入圍2018年度商家評選 ，連續兩年被評為“谘詢服務年度優秀商家” 。

      京東服務直通車旨在為開通業務的自營供應商提供優質服務 ，在促成品牌口碑及銷售轉化的服務提升上 ，秉承“極致服務體驗”的服務理念  ，為消費者提供更優質的服務 。此次再度獲獎 ，是京東平台對科美隆團隊全體的肯定 。

      麵對消費升級現狀和消費者的服務提升訴求 ，科美隆團隊在滿足用戶需求上不斷提升服務能力和質量 ，在行業的服務體驗整體滿意度上高達90%以上 ，不僅取得亮眼的表現 ，也獲得了良好的市場口碑 。

      科美隆團隊時刻在服務和產品專業性上保持著很高的自我要求 ，每位同事都接受過專業的服務培訓和產品知識學習 ，經過嚴格考核 ，解決消費者的各種需求 ，持續提高服務能力和服務質量 。

      除了強化用戶的購物體驗 ，售後服務也成為優質用戶體驗的橋梁 。通過專業的產品解答 ，細致高效的溝通 ，對用戶的各種問題做出充分的反應 ，化危機為轉機 ，努力為用戶提供更優質、便利的全方位服務。

      正是多方麵的高標準要求 ，通過售前售後合理的流程化 ，科美隆團隊秉承以客戶為重心 ，針對問題深分析細研究 ，不僅贏得用戶的青睞 ，更提高了全線業績 。

      服務鑄造價值 ，專業成就品質 ，為追求極致的用戶體驗 ，獲得用戶的好評和信任 ，科美隆團隊與時俱進 ，精誠合作 ，不斷創造更優秀的企業形象和服務口碑 。